• Wenn sich die Nicht-Teilnehmenden systematisch von den Teilnehmenden im Hinblick auf das untersuchte Merkmal unterscheiden, dann können die Ergebnisse der Diagnostik/Evaluation systematisch verzerrt werden

Bsp. 1: Drogenkonsum in der Bevölkerung (Prävalenzrate)
• Personen, die Drogen konsumieren, lehnen die Umfrageeinladung häufiger ab (z.B. Anonymitätssorgen, Polizeifalle?) Die Prävalenzrate in der Bevölkerung (z.B. Kokainkonsum) wird unterschätzt

Bsp. 2: Online-Umfrage zur Offenheit für neue Technologien
• Ältere Personen, die nicht technikaffin sind, nehmen an der Online- Umfrage nicht teil Überschätzung der Offenheit für neue Technologien bei älteren Personen

• Das Ausmaß der Verzerrung ist fast nie bekannt
• Manchmal ist sogar die Richtung der Verzerrung nicht bekannt
• Interpretation der Befunde schwierig

Mögliche Ausfälle müssen bei der Stichprobenplanung berücksichtigt werden
- Größere Stichproben ziehen (hilft nicht gegen systematische Verzerrung)
- Prävention bzw. Minimierung der Ausfälle
- Umgang mit den Ausfällen: Non Response Korrekturen (z.B.Imputation fehlender Daten)