Gestão de Pessoas (GP): (termo vem sendo utilizado desde o final da década de 1990). O fator responsável por essa mudança de abordagem foi o reconhecimento de que o capital intelectual humano constitui um dos mais importantes fatores para determinar o sucesso dos negócios de uma organização; portanto, as pessoas devem ser consideradas pessoas (e não “recursos”. Ou seja, os funcionários devem ser tratados como “colaboradores” (patrimônio intelectual) da empresa, e não como “recursos” (patrimônio físico). Os funcionários passam a ser reconhecidos como fornecedores de conhecimentos, habilidades, capacidades e inteligência.
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