Modelo de Gestão de Pessoas como Gestão do Comportamento Humano

Trata-se de um modelo que surgiu em meados dos anos 1930, e está relacionado a expoentes como Maslow, Herzberg e McGregor. O modelo marcou uma mudança significativa na abordagem da administração de recursos humanos. O foco principal dessa abordagem era o COMPORTAMENTO HUMANO, que passa a ser o FOCO PRINCIPAL da área de recursos humanos, refletindo uma mudança da visão ESTRITAMENTE funcionalista e econômica para uma perspectiva que valorizava os aspectos psicológicos e sociais dos funcionários. Em vez de priorizar APENAS a eficiência, os custos e os processos, o OBJETIVO passou também a ser entender e atender às necessidades e motivações dos indivíduos.

A ênfase passou a ser colocada nas relações interpessoais, na avaliação de desempenho, e em aspectos como motivação e liderança. Contudo, a área de recursos humanos ainda leva em consideração aspectos como eficiência, custos e processos. Essa mudança buscou “deixar de lado” a visão de que a otimização de recursos era o único ponto crucial, migrando para uma nova perspectiva que valorizava os indivíduos como COLABORADORES FUNDAMENTAIS para o sucesso organizacional. Essa abordagem foi um avanço importante, reconhecendo que para alcançar um alto desempenho organizacional, era necessário considerar as necessidades e motivações dos funcionários e promover um ambiente de trabalho que favorecesse a realização pessoal e profissional