Em outras palavras, atualmente, grande parte da responsabilidade direta relacionada à gestão de pessoas é do Gestor de Linha (Chefe “imediato” que exerce a Responsabilidade/Autoridade de Linha). O órgão de Gestão de Pessoas (Função de Staff), por sua vez, funciona como uma espécie de “assessoria interna”, de natureza “normativa” (normas, políticas e diretrizes. Assegurar que as práticas de gestão de pessoas estejam alinhadas com os objetivos organizacionais e sejam aplicadas de maneira coerente em toda a organização. (garantir uma relativa “uniformidade” e “consistência” nas relações entre os gerentes de linha e os subordinados, promovendo assim uma cultura organizacional estável e justa)). Ou seja, a tendência é a descentralização das atividades de Gestão de Pessoas.

Imagine que João das Neves seja o Chefe do departamento de Marketing de uma empresa. João das Neves é, portanto, o “Gestor de Linha” desse departamento (ele exerce a responsabilidade/autoridade de linha). João das Neves é o responsável por gerir os trabalhos diários de seu setor. É ele, por exemplo, que realiza as avaliações de desempenho de seus subordinados, decide sobre quem deve ser demitido, contratado ou promovido. Contudo, na realização dessas funções, João das Neves recebe o auxílio (assessoria interna) do órgão de Recursos Humanos (Órgão de Staff); afinal, João das Neves não é especialista nessas atividades.