A área de Recursos Humanos está cada vez mais “deixando de lado” as atividades burocráticas, e se TRANSFORMANDO em uma área de “consultoria interna”, com o objetivo de PREPARAR e orientar os gestores de linha para essa nova realidade. Os gestores de linha PASSAM A SER, de fato, os “GESTORES de pessoas”. Pode-se dizer que A GESTÃO DE PESSOAS passa a ter por objetivo AUXILIAR o Gestor de Linha A DESEMPENHAR SUAS FUNÇÕES de “PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR E CONTROLAR” (PODC). Chiavenato reúne algumas das principais diferenças entre as atividades do Órgão de Recursos Humanos (Função de Staff) e do Gestor de Linha (Responsabilidade de Linha). Vejamos:
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