2- Papéis INFORMAcionais:
Os papéis informacionais referem-se à forma como o administrador coleta, processa, dissemina e produz informações, sendo essencial para a tomada de decisões e para o funcionamento eficiente da organização. Esses papéis mostram como o administrador lida com o fluxo de informações, tanto internamente quanto externamente.
a- Monitor: O administrador atua como um "coletor" de informações, buscando dados relevantes sobre o ambiente interno e externo da organização. Ele faz isso por meio de sua rede de contatos (aquela mesma rede que ele construiu como “elemento de ligação”), além de fontes como notícias, relatórios e outras publicações, para se manter informado sobre tendências e mudanças que possam impactar a organização.
b- Disseminador: O administrador tem a responsabilidade de compartilhar informações dentro da organização, garantindo que as decisões e orientações da alta cúpula (nível estratégico) sejam transmitidas de maneira clara para os subordinados, especialmente aqueles no nível operacional, assegurando que todos estejam cientes das metas e estratégias organizacionais, permitindo que atuem de forma alinhada e coordenada em suas atividades.
Esse papel é crucial para manter a coesão e o fluxo adequado de informações, ajudando a transformar planos estratégicos em ações operacionais eficientes.
c- Porta-voz: O administrador comunica informações da organização para o ambiente externo. Ele atua como representante da empresa em reuniões, entrevistas ou eventos públicos, transmitindo dados e posicionamentos da organização a stakeholders, mídia e outras partes interessadas. Por exemplo, é o administrador que transmite a informação em uma coletiva de imprensa, em uma entrevista em um programa de televisão, ou até mesmo em uma reunião com acionistas da organização.
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