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Não confunda PROCESSOS com PROJETOS.

Processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas, sequencialmente e logicamente estruturadas e encadeadas, por meio das quais as entradas/inputs (insumos) são transformadas (processamento) em saídas/outputs (produtos / serviços). Diferentemente dos projetos, os processos são perenes (constantes/permanentes).

Processos são um conjunto de atividades rotineiras. Os processos possuem um ciclo de vida contínuo.

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